朝日電器は配線器具、AVアクセサリー、照明器具、防犯用品など生活に役立つ商品を開発しています。

Home > 製品に関する大切なお知らせ > シンプル留守番テレホンをご使用のお客様へ

製品に関する大切なお知らせ

平成25年3月1日
朝日電器株式会社

シンプル留守番テレホンをご使用のお客様へ

平素は弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社が2011年(平成23年)2月から2012年(平成24年)8月まで販売をいたしました「シンプル留守番テレホン」におきまして、電気通信事業法技術基準に適合していないこと 及び認証を受けた設計と合致していないことが判明しました。
取扱説明書において、技術基準項目「直流抵抗値」の表記が287Ωとなっていますが、実測値は310Ωと表記と異なっていました。電気通信事業法による直流抵抗値の基準値が「50Ωから300Ω」であることから、上限を超えていました。
弊社では本事案を重く受け止め、実際に販売した設計にて再度設計認証を受けました。審査の結果、直流抵抗値の技術基準については、法令上の但し書き(*)を満たす場合、電話線の抵抗条件によってはご使用できない場合がある旨を表記することにより、条件付き設計認証を受けました。
(*)ただし、直流回路の直流抵抗値と電気通信事業者の交換設備からアナログ電話端末までの線路の直流抵抗値の和が50Ω以上1700Ω以下の場合にあっては、この限りでない。(端末設備等規則第13条第1項第1号)

今回、新たに前述の条件付きで認証番号を取り直しましたので、本体裏面の認証番号が記載された銘板シールおよび直流抵抗値を修正した取扱説明書を配布させていただきます。
つきましては、対象商品をお買い上げのお客様におかれましては、本体銘板シールおよび取扱説明書をお送りさせていただきますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
お送りしました銘板シールおよび取扱説明書が届きましたら、大変お手数ですが、銘板シールを張り替えていただき、お手持ちの取扱説明書を破棄して、お送りしました取扱説明書を大切に保管してください。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこととなり、深くお詫び申し上げます。

対象商品名および品番

シンプル留守番テレホン TEL-ANS100

銘板位置

銘板位置

認証番号及び銘板

認証番号及び銘板

取扱説明書

取扱説明書(TEL_ANS100_manual.pdf)

メールによるお問合せ

お問い合わせフォーム

受付が完了しますと”受付完了の返信メール”がご記入いただいたメールアドレス宛に自動返信されます。
もし返信がない場合はメールアドレスをご確認いただき、再度送信ください。
受付完了メールが返信できない時は回答できませんのでご了承ください。

※メールアドレスにお間違いがない場合、”受付完了の返信メール”が迷惑メールとして振り分けられている
可能性がありますので、そちらもご確認ください。

お客様からの個人情報の取扱いについて

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品のお問い合わせの対応以外には使用いたしません。
なお、これらの業務に携わる関係会社等へも個人情報を開示する事がありますが、弊社と同等の管理を行わせますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

製品に関する大切なお知らせ

このページの先頭へ

copyright@2013 ASAHI ELECTRIC CO,LTD. All rights Reserved.