2025年9月
朝日電器株式会社
朝日電器株式会社
ELPA LEDフィラメント電球自主回収のお詫びとお知らせ
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社が2025年3月〜9月に販売しました「LEDフィラメント電球シリーズ」におきまして、ガラスグローブに亀裂が発生する不具合を確認いたしました。
現時点まで、今回の不具合による事故等は発生しておりませんが、下記の対象商品をお買い上げのお客様におかれましては、ご使用を中止していただくとともに、代替品の準備が整い次第無償で交換いたしますので、誠に恐縮ではございますが、下記のお問い合わせ窓口へご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますこととなり、深くお詫び申し上げます。
対象商品の販売期間とロット
１）対象商品 : LEDフィラメント電球シリーズ 36SKU
- S型ミニ
- シャンデリア
- ミニボール
※対象商品リストの詳細は、本案内末尾に掲載
２）販売期間
- 2025年3月〜9月
３）生産ロット
- 「C」「D」から始まるロットは全て対象 「C＃**」「D＃**」
※ ＃は英字1文字 **は数字2桁
※ 生産ロットについて2025/9/8現在で、当社より出荷した商品全てが対象となります。
対象商品のご確認方法
１） 個装箱からご確認頂く場合
- 正面、左上部型番 □ を、底面に生産ロット(記号と数字) □ を表記しております。
２） 商品本体からご確認頂く場合
- 口金とガラスグローブで構成されている電球は、口金に「ELPA」と「定格」 □ を表示しております。
- 口金、樹脂、ガラスグローブで構成されている電球は、樹脂部に「ELPA」と「定格」、「型番」 □ を表示しております。
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| シリーズ個装台紙正面 型番表記箇所 | 個装箱底面 生産ロット表記箇所 |
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| 本体口金とガラスグローブだけの場合、 口金に「ELPA」と定格を表示 |
本体口金、樹脂 ガラスグローブの場合、 樹脂に「ELPA」と定格、型番を表示 |
不具合内容
１） ガラスグローブ部に亀裂が発生する場合がある。
２） 当不具合による火災等の事故事例は無く、その可能性もございません。
本件に関する お問い合わせ窓口 ELPA朝日電器株式会社 お客様窓口
【電話(フリーダイヤル)】※当該回収対応専用の問い合わせ番号となります
0120-762632
※受付時間 9：00〜17：30 （土・日・祝日・弊社休業日を除く）
※電話番号はよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
【メールでのお問い合わせ】
弊社ホームページの問い合わせフォームよりメール送信
※土・日・祝日・弊社休業日に頂いたお問い合わせにつきましては、 休業明けに対応させていただきます。
お客様からの個人情報の取扱いについて
本件に関するお客様の個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は、本件以外の目的には使用いたしません。
対象商品
| 品名 | 型番 | JANCD | 本体表示内容 | 商品画像 |
|---|---|---|---|---|
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄSｶﾞﾀﾐﾆW | LDA2L-G-E17-F200 | 4901087228423 | ELPA 100V 2.1Ｗ (L) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄSｶﾞﾀﾐﾆC | LDA2CL-G-E17-F201 | 4901087228430 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CL) |
|
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄSｶﾞﾀﾐﾆW | LDA4L-G-E17-F202 | 4901087228447 | ELPA 100V 3.8Ｗ (L) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄSｶﾞﾀﾐﾆC | LDA4CL-G-E17-F203 | 4901087228454 | ELPA 100V 3.8Ｗ (CL) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC | LDC2CL-G-E12-F300 | 4901087228461 | ELPA 100V 2.1Ｗ LDC2CL-G-E12-F300 |
 |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱCC | LDC2CC-G-E12-F301 | 4901087228478 | ELPA 100V 2.1Ｗ LDC2CC-G-E12-F301 |
 |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC | LDC4CL-G-E12-F302 | 4901087228485 | ELPA 100V 2.1Ｗ LDC4CL-G-E12-F302 |
 |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱW | LDC2L-G-E17-F330 | 4901087228492 | ELPA 100V 2.1Ｗ (L) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC | LDC2CL-G-E17-F331 | 4901087228508 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CL) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱCC | LDC2CC-G-E17-F332 | 4901087228515 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CC) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱW | LDC4L-G-E17-F333 | 4901087228522 | ELPA 100V 3.8Ｗ (L) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC | LDC4CL-G-E17-F334 | 4901087228539 | ELPA 100V 3.8Ｗ (CL) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱCC | LDC4CC-G-E17-F335 | 4901087228546 | ELPA 100V 3.8Ｗ (CC) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱW | LDC6L-G-E17-F336 | 4901087228553 | ELPA 100V 6.0Ｗ (L) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC | LDC6CL-G-E17-F337 | 4901087228560 | ELPA 100V 6.0Ｗ (CL) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC/D | LDC2CL-G-E17/D-F338 | 4901087228577 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CL) D |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC/D | LDC4CL-G-E17/D-F339 | 4901087228584 | ELPA 100V 3.8Ｗ (CL) D |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC/D | LDC6CL-G-E17/D-F340 | 4901087228591 | ELPA 100V 6.0Ｗ (CL) D |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC | LDC2CL-G-F370 | 4901087228607 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CL) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱCC | LDC2CC-G-F371 | 4901087228614 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CC) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC | LDC4CL-G-F372 | 4901087228621 | ELPA 100V 3.8Ｗ (CL) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱCC | LDC4CC-G-F373 | 4901087228638 | ELPA 100V 3.8Ｗ (CC) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC | LDC6CL-G-F374 | 4901087228645 | ELPA 100V 6.0Ｗ (CL) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC/D | LDC2CL-G/D-F375 | 4901087228652 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CL) D |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC/D | LDC4CL-G/D-F376 | 4901087228669 | ELPA 100V 3.8Ｗ (CL) D |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄｼｬﾝﾃﾞﾘｱC/D | LDC6CL-G/D-F377 | 4901087228676 | ELPA 100V 6.0Ｗ (CL) D |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄﾐﾆﾎﾞｰﾙW | LDG2L-G-E17-F600 | 4901087228683 | ELPA 100V 2.1Ｗ (L) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄﾐﾆﾎﾞｰﾙC | LDG2CL-G-E17-F601 | 4901087228690 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CL) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄﾐﾆﾎﾞｰﾙCC | LDG2CC-G-E17-F602 | 4901087228706 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CC) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄﾐﾆﾎﾞｰﾙW | LDG4L-G-E17-F603 | 4901087228713 | ELPA 100V 3.8Ｗ (L) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄﾐﾆﾎﾞｰﾙC | LDG4CL-G-E17-F604 | 4901087228720 | ELPA 100V 3.8Ｗ (CL) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄﾐﾆﾎﾞｰﾙW | LDG2L-G-F650 | 4901087228737 | ELPA 100V 2.1Ｗ (L) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄﾐﾆﾎﾞｰﾙC | LDG2CL-G-F651 | 4901087228744 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CL) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄﾐﾆﾎﾞｰﾙCC | LDG2CC-G-F652 | 4901087228751 | ELPA 100V 2.1Ｗ (CC) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄﾐﾆﾎﾞｰﾙW | LDG4L-G-F653 | 4901087228768 | ELPA 100V 3.8Ｗ (L) |  |
| LEDﾌｨﾗﾒﾝﾄﾐﾆﾎﾞｰﾙC | LDG4CL-G-F654 | 4901087228775 | ELPA 100V 3.8Ｗ (L) |  |
