2026年4月
朝日電器株式会社
朝日電器株式会社
Touch Remo サポート終了のご案内
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度、誠に勝手ながら以下の通り「Touch Remo 専用接続ユニット RC-A010」専用アプリのアップデート提供および新OSへの対応を終了させていただくこととなりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
対象商品
| 商品CD | JANCD | 品名 | 型番 |
|---|---|---|---|
| 1836900 | 4901087205356 | タッチリモ | RC-A010 |
サポート終了日
2026年 4月 30日 (木)
※2026年5月1日（金）以降、本機のサポートはいたしかねます。
今後の影響について
- アップデート提供の終了
- 不具合修正や新OS対応などのアップデートが行われなくなり、新OSでの動作が保証されなくなります。
- アプリストアからの新規ダウンロードの終了
- App Store および Google Playでのアプリ掲載が予告なく終了し、新規ダウンロードができなくなります。
- 現行のアプリ利用について
- 現在ご利用中の端末では引き続きお使いいただけますが、初期化後の再インストールや、機種変更時のインストールに対応できない場合などあります。
※Apple、iOSは米国その他の国で登録された Apple Inc. の商標です。App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
※Android、Google PlayはGoogle LLCの商標です。
本件に関する ELPA朝日電器株式会社 お問い合わせ窓口
【お問い合わせ電話番号】
※受付時間：平日9：00〜17：30（土・日・祝日、弊社休業日は除く）
※電話番号はよくお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
【メールでのお問い合わせ】
弊社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※土・日・祝日・弊社休業日に頂いたお問い合わせにつきましては、 休業明けに対応させていただきます。
お客様からの個人情報の取扱いについて
本件に関するお客様の個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は、本件以外の目的には使用いたしません。
